Często zadawane pytania: Jak mogę zamówić i jak przebiega proces zamówienia?
Proces zamówienia w firmie ATROPA odbywa się w pięciu prostych krokach:
Krok 1
Na naszej stronie z przeglądem modeli możesz wybrać model, który odpowiada Twoim wymaganiom.
Krok 2
Na końcu strony modelu w sekcji "Zamów" znajdziesz formularz zamówienia. Wypełnij formularz i kliknij "Wyślij zamówienie". Złożone zamówienie jest niewiążące i może zostać w każdej chwili anulowane. Możesz oczywiście zamówić również telefonicznie
(+43 1 774 28 58) lub przez e-mail: office@atropa.at.
Krok 3
Zespół serwisowy firmy ATROPA skontaktuje się z Tobą, aby wyjaśnić wszelkie niejasności i odpowiedzieć na pytania.
Krok 4
W zależności od stanu magazynowego i rodzaju dostawy, skontaktuje się z Tobą firma spedycyjna lub nasz zespół serwisowy, aby ustalić dokładny termin dostawy. Oczywiście możesz również umówić się na dostawę w późniejszym terminie.
Krok 5
W przypadku dostawy przez firmę spedycyjną, kartony (w zależności od modelu od 4 do 8 kartonów) są dostarczane na palecie do krawężnika. Sama paleta jest oczywiście zabierana z powrotem przez spedytora.
Dostawa i montaż
W przypadku dostawy z montażem, sauna na podczerwień jest dostarczana i montowana przez nasz zespół montażowy. Sauna na podczerwień jest sprawdzana, a następnie przeprowadzane jest krótkie szkolenie z obsługi sauny.
