O nas - ATROPA Sauny infrared
Przegląd
Firma ATROPA Sauny infrared GmbH to rodzinna firma z siedzibą w Wiedniu, która zajmuje się rozwojem i dystrybucją wysokiej jakości saun infrared i kabin cieplnych. Naszym głównym celem jest jakość naszych produktów oraz zadowolenie naszych klientów.
ATROPA Sauny infrared, z ponad tysiącem wyprodukowanych kabin rocznie, należy do wiodących firm w dziedzinie saun infrared i kabin cieplnych w Europie.
Jesteśmy dumni, że możemy spojrzeć wstecz na naszą ponad 38-letnią historię firmy!
Popularnepromienniki podczerwieni SOLIS® są stosowane w saunach infrared do użytku domowego już od 2001 roku!
Dzięki naszemu wieloletniemu doświadczeniu gwarantujemy Państwu wiele radości i dobrego samopoczucia z nową sauną infrared ATROPA
Historia firmy
Już od ponad 27 lat firma ATROPA Sauny infrared GmbH z powodzeniem sprzedaje sauny infrared w Austrii. Firma została założona w 1987 roku przez Josefa Schabetsbergera.
Pierwotna filozofia firmy, aby zachować bliskość z klientem i tym samym mieć możliwość szybkiego i skutecznego reagowania na życzenia klientów, pozostała do dziś.
Długo przed tym, jak sauny infrared zyskały popularność w Europie, firma ATROPA Sauny infrared GmbH (wówczas jeszcze jako Schabetsberger GmbH) sprzedawała produkty, które sprzyjają zdrowiu. Początkowo jako przedstawiciel handlowy ortez i pończoch uciskowych, co później rozwinęło się w kompleksowy handel artykułami ortopedycznymi.
Ponadto od 1993 roku z szybko rosnącym sukcesem sprzedawano łóżka wodne.
Już jesienią 1998 roku asortyment został poszerzony o sauny infrared i kabiny cieplne.
Po ciężkim złamaniu kręgosłupa w 2004 roku i zdumiewającym pełnym wyzdrowieniu dzięki wspomagającemu działaniu ciepła podczerwieni, założyciel firmy Josef Schabetsberger postanowił zająć się już wyłącznie saunami infrared z głębokim ciepłem i sprzedać handel ortopedyczny oraz działalność związaną z łóżkami wodnymi.
W 2010 roku dystrybucja saun infrared została rozszerzona na Szwajcarię. W tym roku świętujemy więc wspaniały jubileusz:
15 lat AtropaSwiss!
W 2014 roku podjęto decyzję o całkowitym przejściu na promienniki głębokiego ciepła firmy SOLIS®. Również promienniki pełnego spektrum firmy SOLIS® od 2020 roku cieszą się dużą popularnością w saunach infrared firmy ATROPA.
Od tego czasu firma ATROPA Sauny infrared jako firma rodzinna z powodzeniem sprzedaje sauny infrared w całych Niemczech, Austrii i Szwajcarii.
Nasi liderzy zespołów
Założyciel firmy
Josef Schabetsberger
"Mieliśmy wizję, aby ciepło podczerwone o głębokim działaniu docierało bezpośrednio pod skórę. Na rynku dostępne były tylko niezadowalające rozwiązania, na przykład stosowano elementy grzewcze z pralek jako promienniki podczerwieni, które ogrzewały skórę tylko powierzchownie. Częściowo takie elementy można znaleźć do dziś w tanich kabinach. Zadaliśmy sobie pytanie, jak można to zrobić lepiej. Jesteśmy dumni, że możemy twierdzić, iż seria ATS oferuje najlepsze na rynku promieniowanie podczerwone z głębokim ciepłem."
Zarząd
Mag. Matteo Schabetsberger
"Naszym nadrzędnym celem jest zadowolenie każdego klienta. Zaczyna się to już podczas rozmowy doradczej. Nie każda sauna infrared jest odpowiednia dla każdego użytkownika, należy uwzględnić indywidualne potrzeby i cele, a także dostępną przestrzeń. Słuchanie klientów jest tutaj bardzo ważne!"
CFO / Controlling
Zofia Schabetsberger
"Opiekowałam się naszą firmą od samego początku i współtworzyłam ją, z wielką radością obserwując, jak rosła z biegiem czasu. Dziś cieszę się, widząc firmę na tak solidnych fundamentach. To sprawia prawdziwą radość."
Sprzedaż
Patrick Schabetsberger, BSc
"Dzięki mile widzianej, bezpośredniej komunikacji z naszymi klientami i zainteresowanymi osobami możemy zebrać wiele opinii i doświadczeń. Staram się zawsze natychmiast przekazywać te informacje zespołowi, aby sugestie ulepszeń mogły być od razu uwzględnione w dalszym rozwoju naszych saun infrared. Dzięki płaskiej hierarchii w firmie komunikacja i przekazywanie tych informacji są proste i szybko realizowane."
Marketing
Mag. Sandra Schabetsberger
"Wiele osób myśli o marketingu jako o sztuczkach mających na celu przekonanie klienta do zakupu. Dla mnie chodzi o coś zupełnie innego, a mianowicie o przekazanie naszych mocnych stron i korzyści dla naszych klientów. Z dumą mogę powiedzieć, że kto nas znajdzie, zazwyczaj z nami zostaje."
Obsługa klienta
Pia Fajtak
"Dobre doradztwo dla naszych klientów jest dla mnie osobiście bardzo ważne. Opiekujemy się i pomagamy naszym klientom nawet lata po zakupie sauny infrared, ponieważ nasza obietnica gwarancyjna obejmuje oczywiście również najlepszą obsługę klienta."
Magazyn
Peter Sordyl
"Aby zapewnić jak najkrótsze czasy dostawy, bardzo ważne jest efektywne planowanie naszych pojemności magazynowych. Uważamy za część naszej oferty usługowej, aby w miarę możliwości zawsze mieć na stanie wszystkie modele saun infrared. W końcu nasi klienci powinni decydować się na odpowiednią saunę infrared ze względu na wyposażenie, a nie ze względu na czas dostawy."
Zespoły montażowe
Matthias Biesok
"Jestem w ATROPA dopiero od 6 lat, ale wcześniej zdobyłem już duże doświadczenie w montażu. Montaże w ATROPA są zawsze przyjemne i odbywają się w przyjaznej atmosferze. To zasługa miłych, zorientowanych na wellness klientów."
